
PERUMDA AIR MINUM TIRTA LINGGA BERIKAN DISKON 30% TAGIHAN AIR JANUARI 2025
Perumda Air Minum Tirta Lingga memberikan diskon sebesar 30% bagi pelanggan yang terpengaruh oleh gangguan teknis. Kebijakan ini ditujukan untuk pelanggan yang mengalami kesulitan akses air selama lebih dari 5 x 24 jam di wilayah pelayanan Singkep.
Rincian Kebijakan Diskon:
- Diskon 30%: Diberikan dari total tagihan air kepada pelanggan terdampak.
- Periode Berlaku: Diskon berlaku untuk tagihan bulan Januari 2025.
- Kriteria Pelanggan: Berlaku untuk golongan pelanggan sosial umum, sosial khusus, dan rumah tangga.
- Batas Waktu Pembayaran: Pelanggan dapat menikmati diskon ini untuk pembayaran tagihan antara 1 hingga 20 Februari 2025. Setelah tanggal tersebut, tagihan normal akan dikenakan.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Lingga, Irfan Andaria, mengatakan bahwa diskon ini merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan terhadap pelayanan ke pelanggan. Gangguan teknis sebelumnya disebabkan oleh kerusakan pada pipa transmisi di Waduk Air Gemuruh, yang telah diperbaiki, sehingga distribusi air kini kembali normal.
“Pemberian diskon 30% adalah bentuk tanggung jawab kami terhadap pelanggan di wilayah pelayanan Singkep. Perbaikan ini memang memerlukan waktu, tetapi alhamdulillah, sekarang distribusi air sudah pulih,” ujar Irfan.
Menjelang bulan suci Ramadhan, Irfan juga memastikan kesiapan Perumda Air Minum Tirta Lingga dalam memenuhi kebutuhan suplai air. “Kebutuhan air pelanggan biasanya meningkat selama Ramadhan, dan kami berkomitmen untuk memastikan suplai air terpenuhi tanpa kendala,” tambahnya.
Dengan langkah ini, Perumda Air Minum Tirta Lingga berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.